Zobrazení zdroje stránky Když máme problémy s technikou

= Co dělat, když se nám něco nedaří =
Vzhledem k tomu, že Nightscout, xDrip, AAPS a další zde zmíněné pomůcky jsou DIY (Do it yourself - neboli udělej si sám), spočívá i řešení problémů na bedrech uživatelů. Je jasné, že člověk nepostižený IT si s s tím někdy nemusí poradit, a tak nezbývá než požádat někoho zkušenějšího - třeba na facebookovém fóru. Protože Facebook opravdu není to nejpřehlednější prostředí pro složité domlouvání, je nutné hned na začátku poskytnout co nejvíc základnách informací o problému + co jste vyzkoušeli. Jakmile se začne víc lidí ptát na podrobnosti, vytvoří se tolik příspěvků, že se v tom nelze vyznat. Pak padají nápady, na které už někdo jiný odpověděl nebo je vyvrátil. Takže jdeme na to. Dejte si práci, a za domácí úkol si sestavte schéma svých připojení:

== Příprava ==
 aneb jaké informace si mám zjistit, než se někde zeptám
=== Senzor a příjem glykémie v aplikaci ===
* Jaký senzor mám: podle stránky [[CGM,_FGM_-_senzory|Používané senzory]].
* Jakou aplikaci používám: podle stránky [[Software_pro_CGM|Software pro CGM]].
* Na jakém mobilu je aplikace nainstalovaná + verze Androida

=== Nightscout ===
* Kde Nightscout hostuji: Azure, Heroku, Nightscout.cz, "němec" [https://ns.10be.de/ ns.10be.de], vlastní server
* Jaká aplikace do něj data odesílá (xDrip+, Upravená Dexcom aplikace)

=== AndroidAPS ===
* předpokládá se, že každý má poslední verzi apky!
* s jakou pumpou ji provozuji - DanaR, DanaR V2, DanaRS, Accu-chek Combo nebo Accu-chek Insight

== Jak mám prověřit: ==
=== Připojení k Internetu ===
 Jako první doporučujeme vyzkoušet, jestli to samé připojení funguje na jiném mobilu/tabletu.... Pak restart mobilu.
==== WiFi====
Přes prohlížeč mobilu si zobrazte libovolnou stránku (třeba google.com nebo seznam.cz). Nezobrazí se nic? Zkuste to samé na jiném mobilu připojeném k té samé WiFi. Nepřipojíte se? Vypněte na mobilu WiFi a s mobilními daty opakujte to samé. Pokud s mobilními daty připojíte, bude asi problém ve vaší WiFi síti. Zkuste restartovat WiFi router (taková ta krabička s anténama, do které vede kabel Internetu). Obvykle ho stačí vytáhnout ze zásuvky, chvíli počkat, a znovu zapojit (POZOR restart chvíli trvá...). Pak opět zapněte na mobilu WiFi a zkuste připojení znovu. Dobrý nápad je vypnout a zapnout mobil. Pokud se ani v tomto případě nikam nepřipojíte, bude to vážnější problém WiFi nebo vašeho poskytovatele Internetu --> zavolejte mu.

==== Mobilní data ====
Zde tolik možností nemáte. Vypnout mobilní data --> zapnout data. Selže-li to, restart mobilu. Pokud i to selže, může být problém v mobilu a je vhodné se poohlédnout po záložním mobilu.

=== Nightscout ===
Do libovolného prohlížeče (Firefox, Chrome, Edge, Internet Explorer) opíšeme '''z mobilu''' adresu Nightscoutu. Pokud se zobrazí, zkusíme se autorizovat API heslem (opět opsaným z mobilu). Když je heslo akceptované, nebude problém v Nightscoutu.