Když máme problémy s technikou

Z Diabetes technology wiki
Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání

Co dělat, když se nám něco nedaří

Vzhledem k tomu, že Nightscout, xDrip, AAPS a další zde zmíněné pomůcky jsou DIY (Do it yourself - neboli udělej si sám), spočívá i řešení problémů na bedrech uživatelů. Je jasné, že člověk nepostižený IT si s s tím někdy nemusí poradit, a tak nezbývá než požádat někoho zkušenějšího - třeba na facebookovém fóru. Protože Facebook opravdu není to nejpřehlednější prostředí pro složité domlouvání, je nutné hned na začátku poskytnout co nejvíc základnách informací o problému + co jste vyzkoušeli. Jakmile se začne víc lidí ptát na podrobnosti, vytvoří se tolik příspěvků, že se v tom nelze vyznat. Pak padají nápady, na které už někdo jiný odpověděl nebo je vyvrátil. Takže jdeme na to. Dejte si práci, a za domácí úkol si sestavte schéma svých připojení:

Příprava

aneb jaké informace si mám zjistit, než se někde zeptám

Senzor a příjem glykémie v aplikaci

Nightscout

  • Kde Nightscout hostuji: Azure, Heroku, Nightscout.cz, "němec" ns.10be.de, vlastní server
  • Jaká aplikace do něj data odesílá (xDrip+, Upravená Dexcom aplikace)

AndroidAPS

  • předpokládá se, že každý má poslední verzi apky!
  • s jakou pumpou ji provozuji - DanaR, DanaR V2, DanaRS, Accu-chek Combo nebo Accu-chek Insight

Jak mám prověřit:

Připojení k Internetu

Jako první doporučujeme vyzkoušet, jestli to samé připojení funguje na jiném mobilu/tabletu.... Pak restart mobilu.

WiFi

Přes prohlížeč mobilu si zobrazte libovolnou stránku (třeba google.com nebo seznam.cz). Nezobrazí se nic? Zkuste to samé na jiném mobilu připojeném k té samé WiFi. Nepřipojíte se? Vypněte na mobilu WiFi a s mobilními daty opakujte to samé. Pokud s mobilními daty připojíte, bude asi problém ve vaší WiFi síti. Zkuste restartovat WiFi router (taková ta krabička s anténama, do které vede kabel Internetu). Obvykle ho stačí vytáhnout ze zásuvky, chvíli počkat, a znovu zapojit (POZOR restart chvíli trvá...). Pak opět zapněte na mobilu WiFi a zkuste připojení znovu. Dobrý nápad je vypnout a zapnout mobil. Pokud se ani v tomto případě nikam nepřipojíte, bude to vážnější problém WiFi nebo vašeho poskytovatele Internetu --> zavolejte mu.

Mobilní data

Zde tolik možností nemáte. Vypnout mobilní data --> zapnout data. Selže-li to, restart mobilu. Pokud i to selže, může být problém v mobilu a je vhodné se poohlédnout po záložním mobilu.

Nightscout

Do libovolného prohlížeče (Firefox, Chrome, Edge, Internet Explorer) opíšeme z mobilu adresu Nightscoutu. Pokud se zobrazí, zkusíme se autorizovat API heslem (opět opsaným z mobilu). Když je heslo akceptované, nebude problém v Nightscoutu.